30/08/2016

Pharlab fecha com SoftExpert para otimizar seus processos internos

Indústria farmacêutica contratou soluções de gestão de documentos (ECM) e gestão de processos (BPM) para ter mais agilidade, controle e segurança das informações

A Pharlab, indústria farmacêutica pertencente ao Grupo Servier, que atua há mais de 15 anos no mercado, contratou as soluções SoftExpert para automatizar os processos internos e agilizar o trabalho dos mais de 470 colaboradores em todos os setores da empresa.

 

A Pharlab é referência no segmento, produzindo medicamentos nas áreas de semissólidos - cremes, pomadas, loções e géis, sólidos orais - comprimidos, comprimidos revestidos, pós para suspensão oral, drágeas, cápsulas e injetáveis de pequeno volume, com um portfólio atuante nas Linhas Genéricos de marca, Genéricos, MIP e Hospitalar. ​

 

 

De acordo Wilton Oliveira Dias, gerente de TI daWilton Oliveira Dias, gerente de TI da PharlabPharlab, a empresa enfrentava grandes dificuldades em sua gestão de documentos e gastava muito tempo com aprovações e retrabalhos em função da falta de integração dos diretórios. Além disso, a geração era feita manualmente, o que dificultava a rastreabilidade das informações necessárias para as operações de rotina e de treinamentos.

 

“Com a SoftExpert, o nosso objetivo é estar em conformidade com todas as normas e regulamentações, agilizando os processos de gestão de documentos com segurança e eliminando controles paralelos. Outro benefício que já percebemos é o dashboard intuitivo e de fácil usabilidade, que permite a localização dos arquivos de forma rápida e eficiente por todos colaboradores devidamente autorizados”, afirma Dias.

 

O SE Document é uma solução de gerenciamento de documentos eletrônicos que automatiza todo o ciclo de vida do conteúdo, desde a criação até o seu arquivamento ou descarte, possuindo as mais completas funcionalidades em cada etapa do ciclo.

 

A implantação da solução foi rápida, segundo Dias, e atendeu a todos os requisitos de compatibilidade, preservando os dados migrados dos sistemas utilizados anteriormente.

Em abril de 2016, a Pharlab deu início a implantação do SE BPM (Business Process Management). O objetivo é ter uma gestão automatizada e mais eficaz dos processos empresariais.

 

Sobre a SoftExpert
 

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.
 

Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.
 

Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.

 

Capital Informação – Assessoria de Imprensa da SoftExpert

Gláucia C. Kirch - O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Lucas Oliveira – O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

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